記者丨王峰
國務院新聞辦公室 8 月 22 日舉行"高質量完成‘十四五’規劃"系列主題新聞發布會，介紹"十四五"時期市場監管高質量發展成就。
平臺經濟在我國發展得很快，但是也存在一些比如算法濫用、不正當競爭等問題。市場監管部門如何既當好"監管員"管住亂象，又當好"服務員"促進行業健康發展？
國家市場監督管理總局副局長、國家標準化管理委員會主任鄧志勇在回答 21 世紀經濟報道記者上述提問時說，我國平臺經濟正處于轉型發展的關鍵時期，過去五年中，數字技術與各行業加速融合，新業態新模式不斷涌現，雖帶來了新的增長點，但流量優先、算法濫用、競爭失序等潛在風險也影響了平臺經濟健康發展。市場監管總局堅持管促結合、剛柔并濟，維護網絡交易秩序、凈化網絡市場環境。
國務院新聞辦公室 8 月 22 日舉行新聞發布會 ? 來源：國新辦網站
一是把規矩"劃清楚"。把握鼓勵創新和規范發展的平衡點，構建促進平臺經濟有序競爭創新發展的政策體系。出臺《網絡交易監督管理辦法》《網絡交易執法協查暫行辦法》《自然人網店管理規范》等規則，提升監管執法效能。推動反壟斷法、反不正當競爭法完成修訂，配套出臺《關于平臺經濟領域的反壟斷指南》《網絡反不正當競爭暫行規定》，明確平臺經濟領域競爭規則。成立全國平臺經濟治理標準化技術委員會，加快制定相關國家標準，強化標準引領、加強行業自律。
二是對亂象"出重拳"。會同相關部門持續開展網絡市場監管專項行動，共督促平臺刪除違法商品信息 454.1 萬條，責令停止平臺服務網店 5.8 萬個次，查處涉網類案件 10.5 萬件。突出強化直播電商亂象治理，加大違規行為監測處置力度，查辦"三只羊""東北雨姐"等直播電商領域重大案件。督促網絡交易平臺全面取消"僅退款"、解除"自動跟價""強制運費險"等不合理限制、提升收費合理性和透明度，要求外賣平臺規范促銷行為、理性參與競爭、共建良好生態。
三是將服務"送上門"。出臺《關于推動網絡交易平臺企業落實合規管理主體責任的指導意見》，引導平臺完善合規管理機制。圍繞重大活動及" 6 · 18 "、"雙十一"等重要時段，發布合規提示，引導平臺規范促銷經營行為。試點向平臺提供政務數據比對服務，幫助平臺有效攔截、及時清退違規主體。常態化開展與平臺、商戶、外賣騎手、主播等各方主體的溝通交流，聽訴求、給指導，讓監管更有溫度。
鄧志勇說，下一步，將繼續堅持監管規范和促進發展并重的原則，不斷健全平臺經濟常態化監管制度，持續提升預防式、穿透式監管能力和水平，促進平臺經濟持續健康發展。
SFC
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